FAQ
A Atenção Primária à Saúde (APS) representa o primeiro ponto de contato dos pacientes com o sistema de saúde.
A APS oferece um atendimento abrangente, acessível e baseado na comunidade e é capaz de resolver de 80% a 90% das necessidades de saúde de uma pessoa ao longo de sua vida.
Em essência, a APS cuida das pessoas e não apenas trata de doenças ou condições específicas.
Os profissionais que atuam na atenção primária são especialistas em seus pacientes e também coordenadores do seu cuidado, interagindo com os mais diversos pontos de contato com a rede de saúde.
Os pacientes possuem uma equipe totalmente dedicada: um Médico de Família, uma Técnica de Enfermagem e uma Enfermeira de Atenção Primária à Saúde, todos responsáveis por oferecer um cuidado personalizado, baseado no histórico pessoal do paciente.
Medicina de Família e Comunidade (MFC) é a especialidade que cuida das pessoas integralmente e não apenas de doenças ou somente de um órgão.
Na prática, o Médico de Família atende tudo. É o especialista que cuida das doenças mais predominantes em um nível primário de atenção à saúde e, em alguns casos, encaminha os pacientes para outro especialista.
O papel do Médico de Família é coordenar o cuidado da assistência do paciente. O Médico de Família e Comunidade acompanha o paciente durante a vida toda, em todas as fases.
A consulta pode ser realizada de duas maneiras: presencial, nas clínicas da Amparo Saúde ou por teleconsulta, realizada por meio de uma plataforma de telemedicina.
Independente da necessidade do paciente, o papel do Médico de Família é entender sua necessidade para ajudar da melhor forma possível.
Muitas vezes são necessários mais de um encontro e a intenção é realizar um atendimento contínuo por toda a vida do paciente.
Não somos um plano de saúde. Somos parceiros dos planos e uma nova maneira de cuidar da saúde: integral, contínua e por toda a vida.
O ideal é que o paciente converse antes com o seu Médico de Família, até mesmo para que ele possa entender qual a sua necessidade e fazer o encaminhamento de uma forma mais qualificada.
Esses atendimentos também podem ser feitos de forma presencial ou por teleconsulta.
Logo depois do Médico de Família solicitar os exames na consulta, a Enfermeira de Atenção Primária à Saúde orienta o paciente com relação aos encaminhamentos e pedidos de exames.
Os exames laboratoriais (coleta de sangue, por exemplo) podem ser realizados nas unidades da Amparo Saúde, assim como a ultrassonografia e exames cardiológicos (ECG, Holter e teste ergométrico).
Depende do seu plano de saúde. Consulte sua operadora ou Nossas Unidades.
Atualmente atendemos as operadoras Careplus, Assefaz, GEAP, Amil, SulAmérica, Omint e Unimed Seguros, entre outras. Consulte aqui todos os planos que atendemos.
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